重大新闻!老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”:已致歉并赔偿,将加强员工培训

博主:admin admin 2024-07-03 21:04:06 119 0条评论

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”:已致歉并赔偿,将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日,针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事,老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称,老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意,并已第一时间联系顾客,妥善解决了顾客的退换货诉求。同时,老凤祥对涉事员工进行了严肃处理,并加强了员工培训,杜绝此类事件再次发生。

据了解,该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗,但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况,但双方协商未果。

2月18日,消费者将此事曝光在社交媒体上,引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查,并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号,本应以诚信经营著称。然而,此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒,加强员工培训,提升服务质量,维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息:

  • 老凤祥已为消费者办理了全额退款,并赔偿了相应损失。
  • 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理,并责令其写出书面检讨。
  • 老凤祥将对全国门店员工进行再培训,加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时,应尽量选择信誉良好的品牌,并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时,应选择专业机构,并全程在场观看。

太平洋航运逆势回购股份 彰显发展信心

香港 - 2024年6月14日,太平洋航运(02343)发布公告,宣布于当日斥资637.13万港元回购250万股股份,每股回购价介于2.51港元至2.61港元之间。此次回购彰显了公司管理层对未来发展的信心,并为股东带来了积极信号。

逆势回购体现信心

近年来,受全球经济环境及疫情影响,航运业整体表现低迷。然而,太平洋航运却选择在此时进行回购,这表明公司管理层对未来发展前景充满信心。公司认为,随着全球经济逐渐复苏,航运需求将逐步回升,公司也将迎来新的发展机遇。

回购有利于股东

回购股份是上市公司向市场传递积极信号的重要手段之一。此次回购一方面能够减少公司流通股数量,提升每股收益和净资产含量,另一方面也向投资者表明公司看好自身发展前景,并愿意向股东回报利润。

财务状况稳健

太平洋航运此次回购是在其财务状况稳健的基础上进行的。截至2024年3月31日,公司账面现金及现金等价物余额为18.4亿港元,完全能够满足回购所需资金。

未来展望

太平洋航运是一家领先的国际干线货运公司,拥有多年丰富的航运经营经验和良好的市场信誉。公司始终致力于为客户提供优质的运输服务,并不断创新发展。展望未来,太平洋航运将继续立足行业,积极把握市场机遇,努力提升盈利能力,为股东创造更大价值。

新标题: 太平洋航运逆势回购股份 彰显发展信心 传递积极信号

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